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Garantie
Brikbikes garantit que ses vélos sont exempts de défauts de construction et/ou de matériaux, dans la mesure où cela découle des présentes dispositions de garantie.
La garantie ne peut être invoquée que si le vélo a été acheté auprès d'un revendeur officiel Brik ou directement auprès de Brikbikes. La garantie n'est transférable que sur présentation de la facture d'achat originale.
Période de garantie
Cadre et cardan : 2 ans sur les défauts de construction et/ou de matériaux ;
La peinture du cadre et de la fourche est couverte par une garantie de 2 ans contre la corrosion de l'intérieur ;
Pour les fourches avant et toutes les autres pièces, à l'exception des pièces exclues, la même garantie s'applique pour une période de 2 ans. Pour toutes les pièces susceptibles de s'user, telles que les pneus, les roulements, les câbles et les plaquettes de frein, nous n'accordons pas de garantie sur l'usure, sauf en cas de défaut de fabrication, de construction et/ou de matériel ;
Après la période de garantie standard, Brik applique un système de clémence basé sur la dépréciation.
Exclusions de la garantie
La garantie est annulée dans les cas suivants :
- Location des vélos à des tiers
- En cas d'utilisation inappropriée, telle que la conduite acrobatique
- Les réparations ne sont pas effectuées de manière professionnelle
- Mauvais réglage/tension des vitesses, du guidon, de la potence, de la tige de selle et de la selle
- Ne pas remplacer en temps voulu les pièces telles que les câbles de frein/de boîte de vitesses, les plaquettes de frein, les pneus
- Influences climatiques telles que l'altération normale de la peinture ou la rouille du chrome
Garantie des pièces
Pendant la période de garantie, toutes les pièces dont Brik aura déterminé qu'elles présentent un défaut de matériau et/ou de construction seront réparées ou remboursées, à la discrétion de Brik.
Les frais de transport du vélo et/ou des pièces vers et depuis Brik sont à la charge du propriétaire, sauf si la pièce concernée est couverte par la garantie.
Si une pièce donnée est couverte par la garantie et que l'original n'est plus disponible, Brik fournira une solution de remplacement au moins équivalente.
Soumettre une demande
Après avoir découvert un défaut, le propriétaire est tenu de cesser immédiatement d'utiliser le vélo en question et de faire tout ce qui est en son pouvoir pour éviter tout dommage (supplémentaire).
Les réclamations au titre de la présente garantie doivent être soumises à l'inspection par l'intermédiaire du revendeur Brikbikes auprès duquel le vélo a été acheté, tout en offrant le vélo ou la pièce concernée. En même temps, la facture d'achat originale doit être présentée. La même procédure s'applique aux vélos achetés directement auprès de Brikbikes et la demande doit être adressée à Brikbikes.
Responsabilité
Si Brik bicycles fait droit à une demande de garantie, cela ne signifie pas automatiquement que Brik bicycles accepte également la responsabilité des dommages subis. La responsabilité de Brik bicycles est toujours limitée à ce qui est décrit dans les présentes conditions de garantie. Toute responsabilité de Brik bicycles pour des dommages consécutifs est expressément exclue. Les dispositions de la présente disposition ne s'appliquent pas si et dans la mesure où cela résulte d'une disposition légale impérative.