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Garantía
Brikbikes garantiza que sus bicicletas están libres de defectos de construcción y/o materiales, en la medida en que así se desprenda de las presentes disposiciones de garantía.
La garantía sólo podrá ser invocada cuando la bicicleta haya sido adquirida en un distribuidor oficial Brik o directamente en Brikbikes. La garantía sólo es transferible si se puede presentar la factura de venta original.
Periodo de garantía
Cuadro y cardán: 2 años sobre defectos de construcción y/o materiales;
La pintura del cuadro y de la horquilla está cubierta por una garantía de 2 años contra la corrosión desde el interior;
Para las horquillas delanteras y todas las demás piezas, a excepción de las piezas excluidas, se aplica la misma garantía por un período de 2 años. En todas las piezas que pueden desgastarse, como los neumáticos, los rodamientos, los cables y las pastillas de freno, no damos garantía de desgaste, a menos que haya defectos de fabricación, construcción y/o materiales;
Después del período de garantía estándar, Brik utiliza un plan de clemencia basado en la depreciación.
Exclusiones de la garantía
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
- Alquiler de las bicicletas a terceros
- En caso de uso indebido, como la conducción acrobática
- Reparaciones no realizadas de forma profesional
- Ajuste/tensión incorrectos de los cambios, manillar, potencia, tija de sillín y sillín.
- No sustituir a tiempo piezas como cables de freno/engranaje, pastillas de freno, neumáticos
- Influencias climáticas como el desgaste normal de la pintura o el óxido del cromo.
Garantía de piezas
Durante el período de garantía, todas las piezas que Brik determine que son un defecto de material y/o construcción serán reparadas o reembolsadas a discreción de Brik.
Los gastos de transporte de la bicicleta y/o piezas hasta y desde Brik corren por cuenta del propietario, salvo que la pieza en cuestión esté cubierta por la garantía.
Si una determinada pieza entra en garantía y el original ya no está disponible, Brik le proporcionará una alternativa equivalente mínima.
Presentar una reclamación
Tras descubrir cualquier defecto, el propietario está obligado a dejar de utilizar inmediatamente la bicicleta en cuestión y, además, a hacer todo lo posible para evitar (nuevos) daños.
Las reclamaciones en virtud de esta garantía deben presentarse para su inspección a través del distribuidor Brikbikes al que se compró la bicicleta, al tiempo que ofrece la bicicleta o la pieza correspondiente. Al mismo tiempo, deberá presentarse la factura de venta original. El mismo procedimiento se aplica a las bicicletas adquiridas directamente de Brikbikes y la solicitud debe ser presentada a Brikbikes.
Responsabilidad
Si Bicicletas Brik acepta una reclamación de garantía, esto no significa automáticamente que Bicicletas Brik también acepte la responsabilidad por cualquier daño sufrido. La responsabilidad de Bicicletas Brik se limita en todo momento a lo descrito en estas condiciones de garantía. Queda expresamente excluida cualquier responsabilidad de Bicicletas Brik por daños consecuenciales. Lo dispuesto en la presente disposición no será de aplicación en la medida en que resulte de una disposición legal imperativa.