FAQ

Onze fietsen

Wat is een cardanas aandrijving?

Een cardanas aandrijving is een onderhoudsvrije aandrijving die de fiets aandrijft met behulp van een aandrijfas.
Lees meer over de cardanas aandrijving

Wat is een belt aandrijving?

De belt aandrijving is een onderhoudsvrije aandrijving met een riem in plaats van een ketting. De riem is lichter dan een ketting en daardoor fietst een riemaandrijving erg soepel. Lees meer over de belt aandrijving.

Fiets kiezen

Ik wil de fiets eerst zien en uitproberen. Kan dat?

Samen met onze dealers willen we onze Brik fietsen in het gehele land bereikbaar maken voor een proefrit, technische vragen en service. Op de winkelpagina vind je de dichtstbijzijnde dealer.

Welke framemaat heb ik nodig?

Voor het kiezen van jouw framemaat kun je over het algemeen van het volgende uit gaan:

  • Vanaf lichaamslengte 1.63m: 56 frame
  • Vanaf lichaamslengte 1.66m: 59 frame
  • Vanaf lichaamslengte 1.90m: 65 frame

Omdat iedereen anders gebouwd is en/of andere voorkeuren qua zit en comfort heeft is het niet altijd zo dat bovenstaand geldt. Mocht je twijfelen, loop dan eens binnen bij een van onze dealers [LINK] voor passend advies.

Wat is het verschil tussen de verschillende uitvoeringen?

We bieden drie uitvoeringen (standard, comfort en premium) aan om het samenstellen van de ideale fiets te vergemakkelijken. In alle gevallen heeft de standard uitvoering 3 versnellingen, comfort 7 en premium 8. Ook heeft de standard uitvoering een remnaaf terwijl de comfort en premium uitvoeringen voorzien zijn van rollerbrakes. Daarnaast, heeft premium vaak nog geïntegreerde verlichting en slot, en andere handvatten, zadel en banden.

Wil je minder versnellingen maar toch geïntegreerde verlichting? Dat kan! Kies dan een standard of comfort uitvoering en voeg de geïntegreerde verlichting toe aan je bestelling. Kom je er toch niet uit? Neem dan contact met ons op of kom langs bij de dichtstbijzijnde (premium) dealer.

Kan ik echt iedere kleur kiezen?

Zeker weten! Voor een vaste prijs kun je uit twaalf kleuren kiezen. Maar voor een meerprijs kan je iedere RAL-kleur kiezen. RAL is een Europese coderingssysteem om kleuren van verf en andere coatings te definiëren. Het kleurenpalet vind je op www.ralkleur.nl

Bestellen

Kan ik meerdere Briks bestellen?

Uiteraard kunnen we meerdere Brikfietsen voor je maken. Bijvoorbeeld voor het complete gezin of voor een bedrijf of instelling. Neem hiervoor contact met ons op. Wellicht kunnen we je een prijsvoordeel bieden.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Online betalen bij Brik is veilig en gemakkelijk met de onderstaande mogelijkheden:

  • Paypal
  • Creditcard
  • iDEAL
  • Bancontact / Mister Cash
  • SOFORT Banking

Verzenden

Ik heb een fiets besteld. Hoe lang is de levertijd?

Een Brik wordt op bestelling gemaakt. Daarom nemen we voor de fabricage en montage 4 tot 5 weken als uitgangspunt. Zodra je Brik in de fabriek is goedgekeurd, wordt deze verzonden naar ons hoofdkantoor in Nijmegen. 

Hier maken we zelf een testrit om de fiets een laatste keer te checken en dan sturen we de fiets op aan het opgegeven adres (dit kan ook een dealer zijn). Afhankelijk van het adres (Nederland of er buiten) duurt dit ongeveer 1 tot 5 werkdagen.

Versturen jullie ook naar het buitenland?

Ja zeker! Verzending binnen Europa is gratis. Buiten Europa gelden diverse tarieven. In de bestelmodule wordt het tarief berekend. Zo weet je direct wat de kosten zijn.

Nazorg

Heeft mijn Brik garantie?

Uiteraard biedt een aankoop bij Brik garantie. Alle informatie over de garantie vind je op onze garantiepagina.

Wat als ik een klacht heb?

Waar gewerkt worden vallen spaanders. Zo ook bij Brik. Al proberen we de kwaliteit en service zo hoog mogelijk te laten zijn, er kan altijd iets misgaan.

Mocht er iets niet naar je zin zijn, laat het ons dan weten per e-mail of door te bellen naar + 31 24 8200 998 zodat we snel tot een goede oplossing kunnen komen.

Hoe kan ik mijn Brikbike het beste onderhouden?

Wij vinden het belangrijk dat je zo lang mogelijk uitstekend kan genieten van onze fietsen. Goed onderhouden draagt hieraan bij. Lees hiervoor al onze onderhoudstips.