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"Las bicicletas pueden fabricarse de forma más sostenible"
Roel Peerenboom tiene su propia tienda de bicicletas en el corazón de Wageningen. Hace unos años, decidió dejar de trabajar dentro de una franquicia y seguir su propia visión. Para él, la sostenibilidad y la durabilidad son fundamentales.
¿Por qué abrió una tienda de bicicletas?
"¿La tienda en sí? Supongo que hay que remontarse a cuando vivía en África de niño. No tenía muchas posesiones, salvo una bicicleta; siempre estaba trasteando con ella. Cuando tenía diez años, llegué a los Países Bajos y conseguí un trabajo a tiempo parcial en una tienda de bicicletas. Cuando terminé la universidad, vendí coches para un concesionario, pero quería montar mi propio negocio. Las bicicletas eran la elección obvia. Lo sé todo sobre bicicletas".
¿Qué visión tiene de su tienda de bicicletas?
"La bicicleta está ligada a la sostenibilidad. Es una forma limpia de desplazarse. Pero las bicicletas pueden fabricarse de forma más sostenible. Una bicicleta solía durar al menos veinte años. Ahora suele durar siete, sobre todo si hablamos de bicicletas eléctricas. Si tu principal objetivo es ganar mucho dinero, tiene sentido. Los materiales baratos no duran tanto; por tanto, la bicicleta es más barata y los consumidores necesitan comprar una bicicleta nueva antes".
"Pero se ve que los consumidores también quieren bicicletas más sostenibles. Bicicletas fabricadas con materiales resistentes, con una larga vida útil y con piezas fáciles de reparar. También están dispuestos a pagar por eso. Ese es el tipo de bicicletas que queremos ofrecer".
¿Y Brikbikes encaja en esa visión sostenible?
"En general, sí. Utilizan materiales duraderos y el cuadro es fuerte, así que aguanta mucho. Las bicicletas no tienen una cadena que se rompe fácilmente y luego hay que renovar. Además, puedes personalizar la bici. Así, no tienes que añadir a la bici nada que no vayas a usar de todos modos. Eso también es sostenible: no hay desperdicio de materiales".
"En otros aspectos, Brikbikes podría mejorar. Si, por ejemplo, se rompe el eje de transmisión, ahora recibirás uno nuevo. Preferiría que me entregaran un componente del eje de transmisión o que lo repararan ellos mismos. Se lo he dicho y parecen entenderlo. El tiempo dirá si realmente hacen algo al respecto. Pero están escuchando".
¿Qué opinan sus clientes de Brikbikes?
"Además de ser sostenible, a los clientes les parece bonito y duradero. Les gusta que no haya cadenas con toda la suciedad. Y les gusta mucho que la bici sea modular y se construya por encargo especialmente para ellos. Pueden determinar el modelo, los componentes, los accesorios adicionales y el color".
Ayudar a los clientes a crear su bicicleta ideal: ¿no lleva mucho tiempo?
"Sí, pero nos tomaremos ese tiempo. Está relacionado con la sostenibilidad. Los grandes beneficios no son nuestro principal objetivo. No queremos ayudar a un cliente a comprar rápidamente una bicicleta lista para usar y luego pasar al siguiente cliente. Como ya se ha dicho, si un cliente monta una bicicleta que realmente necesita, hay menos residuos. Puede que sea menos eficiente, pero es más sostenible".